Dostawa i formy płatności:

- Zakupiony towar wysyłany jest w ciągu 24 godzin liczonych od momentu wpływu pieniędzy na konto sklepu lub w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia, jeśi klient jako formę płatności wybiera pobranie. Terminy te dotyczą towarów oznaczonych w ofercie jako dostępne w ciągu 24 godzin.
- Towary oznaczone w ofercie jako dostępne od 7-10 dni będą dostarczone do klienta w tym terminie. Jeśli termin ten miałby ulec wydłużeniu, klient zostanie o tym powiadomiony e-maliowo lub telefonicznie. W tym przypadku klient zostanie poproszony o wpłatę należnej kwoty dopiero po skompletowaniu zamówienia.
- W sytuacji, gdy na zamówieniu pojawiż się towary z różnym terminem dostawy, klient decyduje czy zgadza się na dwie przesyłki, czy czeka na skompletowanie całego zamówienia.
-Jeśli wartość całego zamówienia nie przekroczy 200 PLN, a klient zdecyduje się na rozdzielenie zamówienia na dwie przesyłki wówczas całość kosztów dostawy pokrywa klient.
-W przypadku gdy na zamówieniu znajdą się towary z różnym terminem dostawy, a wartość całego zamówienia przekroczy 200 PLN, klient opłaca koszty przesyłki pierwszej paczki, a drugą otrzymuje bez opłacania tych kosztów.
- W przypadku rozdzielenia zamówienia na dwie przesyłki bez winy sklepu, opłaty pocztowe pokrywa klient.
- Istnieje wiele formy płatności, przelewy na konto bankowe, kartą oraz pobranie pocztowe. W przypadku wyboru przez klienta pobrania koszty przesyłki to 10 PLN, przy wyborze pozostałych koszt przesyłki to 6 PLN.
-Wszystkie paczki wysyłamy Pocztą Polską priorytetem. Szczegóły dotyczące kosztów przesyłki znajdują się w dziale "Koszty przesyłki"

Odbiór osobisty:

W celu odbioru osobistego zamówienia złożonego w sklepie internetowym, prosimy o wcześniejszy kontakt w celu uzgodnienia miejsca odbioru: sklep@peachfield.pl

Siedziba firmy

Ul: Zeromskiego 55/67
01-883 Warszawa
Telefon kontaktowy (22)412-00-39, 509-20-30-20

Zwroty i wymiany:

- Zakupiony towar podlega zwrotowi w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia towaru do klienta. Warunkiem zwrotu pieniędzy jest przesłanie na adres siedziby firmy towaru w oryginalnym opakowaniu, z metkami i nieużywanego. Niezbędne jest też przesłanie paragonu fiskalnego. Towar powinien być zabezpieczony tak, aby w czasie transportu nie uległ zniszczeniu. Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony formularz zwrotu/wymiany znajdujący się w dostarczonej do klienta przesyłce.
- Pieniądze za zwrócony towar będą odesłane do klienta wyłącznie na podany prze niego numer bankowy w terminie do 7 dni roboczych od dnia dostarczenia towaru do siedziby firmy.
- Wymiana towaru nastąpi w ciągu 10 dni roboczych pod warunkiem, że towar na który klient chce wymienić zamówienie, znajduje się w naszym magazynie. W przeciwnym razie, termin ten moze się wydłużyć. W takiej sytuacji klient zostanie o tym powiadomiony e-mailowo lub telefonicznie. Do wymienianego towaru nalezy dołączyć wypełniony formularz zwrotu/wymiany znajdujący się w dostarczonej przesyłce. Konieczne jest też przesłanie paragonu fiskalnego.
- Koszty przesyłki, które poniósł klient nie ulegają zwrotowi.
- Towar, który w wyniku nie właściwego zabezpieczenia przez klienta ulegnie uszkodzeniu w trakcie transportu nie ulega zwrotowi, ani wymianie.
- W przypadku wymiany towaru kupionego w cenie promocyjnej, koszty przesyłki w obie strony pokrywa klient.

Numer konta bankowego:

Axmar
Zeromskiego 55/67
01-882 Warszawa
50102055581111169864100093

Wszystkie przesyłki prosimy kierować na adres:
Sklep z bielizną "Peachfield"
Ul. Zeromskiego 55/67
01-882 Warszawa

Reklamacje:

W przypadku zwrotu bielizny ze względu na wadę nie wynikającą z winy klienta, sklep przekaże ją do producenta. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie do sklepu paragonu fiskalnego. Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu szkody spisanego w obecności doręczyciela. Koszty przesyłki w przypadku reklamacji uzasadnionych, czyli rozpatrzonych pozytywnie ponosi sklep. W przypadku reklamacji nieuzasadnionych koszty przesyłki ponosi klient.

Promocje:

- Każdy zakup powyżej 200 PLN i opłacony przelewem, premiowany jest darmową przesyłką.

Stały klient:

Stałym klientem może stać się każdy, kto wypełni formularz rejestracyjny. Dzięki tej opcji osoby objęte programem "stały klient" będą otrzymywały informacje dotyczące nowych kolekcji oraz promocji.
5% rabatu przewidujemy dla każdej osoby, która jest zarejestrowana w naszym sklepie, a łączna wartość dotychczasowych zakupów przekroczy 600 PLN.
Ważne aby zakupy robić po zalogowaniu, tylko wtedy system doliczy je do konta klienta.